En tant que présidente et directrice générale de Jeunesse, J’écoute, Katherine (Kathy) Hay guide l’orientation stratégique, l’impératif d’innovation et la culture de l’unique service en santé mentale bilingue et virtuelle offert aux jeunes de partout au pays 24 heures par jour et 7 jours par semaine. En 2020, les intervenants professionnels et les répondants aux crises de Jeunesse, J’écoute ont échangé plus de 4,6 millions de fois avec des jeunes de toutes les provinces et de tous les territoires du Canada, permettant ainsi à l’organisme d’accomplir son mandat, toujours grandissant, d’être présent pour les jeunes et de leur offrir un soutien en matière de santé mentale au travers un espace sécuritaire et de confiance, peu importe leurs besoins ou moments de crise.

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Alisa Simon cumule plus de 30 ans d’expérience en leadership dans l’accès aux soins de santé et de la gestion d’organismes à but non lucratif dans son rôle de Vice-présidente exécutive, Stratégie en matière de santé mentale en ligne et Chef de la jeunesse chez Jeunesse, J’écoute. En tant que championne de l’innovation, Alisa fait partie intégrante du développement de solutions de santé virtuelles pour les jeunes dans l’organisation. En s’appuyant sur des données et des recherches exhaustives, Alisa cherche à améliorer les services et l’aide en réponse aux technologies et aux besoins constants des jeunes. Sous la direction d’Alisa, Jeunesse, J’écoute est passé d’une ligne d’assistance téléphonique à une solution complète qui intègre un nombre croissant de points d’accès, de programmes et de ressources. Dans le cadre de son rôle, Alisa supervise les services cliniques 24/7 de Jeunesse, J’écoute, ainsi que les programmes d’application des connaissances, d’assurance qualité et d’équité de l’organisation.

Alisa est titulaire d’une maîtrise en santé publique de l’Université de Caroline du Nord. Elle a reçu la Médaille du jubilé de diamant de la reine Elizabeth II en 2013 et a été nommée Cadre de l’année en santé numérique par l’association Digital Health en 2021. Alisa est bénévole dans de nombreux conseils et comités nationaux.

Pendant son temps libre, Alisa aime être une maman et voyager dans le monde entier avec son mari.

Aaron Sanderson, qui s’est joint à Jeunesse, J’écoute en 2020, dirige les efforts de financement de l’organisme et, en collaboration avec la présidente et directrice générale et la Chef, Communauté, assure la liaison entre Jeunesse, J’écoute et l’ensemble de ses généreux sympathisants.

Aaron est un spécialiste de collecte de fonds qui a reçu un prix à l’échelle mondiale. Il a plus de treize ans d’expérience à la tête d’organismes à but non lucratif, dont la BC Children’s Hospital Foundation, Plan International Canada, la SickKids Foundation et War Child. Depuis plus d’une décennie, il est également cadre bénévole au sein de divers conseils d’administration et de comités d’organismes à but non lucratif, y compris ceux de l’Association of Fundraising Professionals, Athletics Ontario, Société de l’arthrite, Habitat pour l’humanité (région du Grand Toronto), Heritage Toronto et University of British Columbia.

Aaron détient une maîtrise ès arts en philanthropie et développement, un certificat en gestion d’organismes à but non lucratif ainsi qu’un baccalauréat ès arts en sciences politiques et relations internationales. Onzième Canadien à recevoir le titre de cadre agréé en collecte de fonds – niveau avancé (Advanced Certified Fundraising Executive [ACFRE]), soit le plus haut titre de compétence de la profession, il a par ailleurs été accueilli en tant que compagnon de l’Association of Healthcare Philanthropy (Fellow of the Association of Healthcare Philanthropy [FAHP]). Il a aussi figuré au palmarès de 2018 des quarante Nord-Américains de moins de quarante ans à surveiller (Top 40 Under 40) de l’AHP, en plus d’être nommé « Personne qui fait une différence » par la Fondation Rick Hansen.

Susan Morris a intégré l’équipe de Jeunesse, J’écoute comme chef des finances et de l’administration en juillet 1997. Avant cela, elle gérait son propre cabinet d’expertise comptable, où elle se spécialisait en examens non liés à l’audit, en projets spéciaux et en déclarations de revenus des particuliers. Elle est titulaire d’un baccalauréat ès sciences de l’Université de Toronto et est comptable agréée depuis décembre 1987. Elle a travaillé chez Deloitte & Touche, où elle se spécialisait en petites entreprises et en organismes caritatifs.

Susan est une bénévole engagée. Elle a siégé au conseil d’administration du centre de traitement Jean Tweed pendant neuf ans, a participé à des comptoirs d’information fiscale à titre bénévole, s’est engagée comme bénévole pour l’école primaire et secondaire et demeure une bénévole fidèle de Jeunesse, J’écoute.

Elle aime le jardinage, les longues promenades et les voyages. Susan vit à Toronto avec son mari, ses deux enfants et son bouvier bernois. Dans ses temps libres, elle étudie le piano.

Michael Cole s’est joint à Jeunesse, J’écoute en 2022 à titre de Vice-président principal, Technologie, Innovation et Données et Chef de l’information. Dans ce rôle, Michael sait exploiter tout notre potentiel et optimiser le talent de notre équipe de technologie de l’information, alors que notre organisation doit s’ajuster à une croissance sans précédent.

Fort de plus de vingt ans d’expérience dans le continuum des soins en Ontario et en Colombie‑Britannique, Michael met à profit son expertise en stratégie et opérations des systèmes de santé pour entreprendre des transformations fondées sur des données probantes dans les services numériques et la protection de la vie privée. Michael a acquis une connaissance et une compréhension approfondies de l’établissement de relations et de stratégies, de la mise en œuvre des programmes et de la conception des services.

Récemment, Michael s’est joint à Jeunesse, J’écoute après avoir travaillé au sein de Digital CARE chez Deloitte, un cabinet de services professionnels de premier plan à l’échelle mondiale, où il a dirigé un large éventail de services pour des organismes de soins de santé au Canada, dans les secteurs de la stratégie numérique, la mise en œuvre de programmes et l’analyse des opérations. Avant de se joindre à Deloitte, Michael faisait partie de l’équipe de direction d’un hôpital communautaire de l’Ontario en tant que Responsable des services technologiques et de la protection de la vie privée; il a en outre occupé le poste de Directeur de l’information et de la protection de la vie privée pour leur équipe de santé de l’Ontario. Il a exercé des fonctions de gestion à la First Nations Health Authority (la Régie de la santé des Premières Nations) de la Colombie-Britannique, et également à la faculté de médecine de l’Université de la Colombie-Britannique.

Pendant ses temps libres, Michael pourrait bien se trouver sur un terrain de golf ou de football en compagnie de sa conjointe et de ses deux enfants.

Jenny Yuen est Vice-présidente, Partenariats nationaux et relations gouvernementales chez Jeunesse, J’écoute. Elle est responsable du développement stratégique d’initiatives visant à favoriser les liens entre les communautés de partout au Canada. Elle s’est jointe à Jeunesse, J’écoute en 2005.

Depuis plus de 15 ans, Jenny se spécialise dans l’organisation stratégique et la réalisation de campagnes de financement pour des événements de marque, donnant une ampleur sans précédent aux campagnes de deux des organisations en tête de l’industrie : la Yee Hong Community Wellness Foundation et Jeunesse, J’écoute.

Jenny apporte une approche multidisciplinaire qui touche, sans toutefois s’y limiter, la philanthropie, l’engagement des entreprises et des collectivités, le parrainage, le développement du leadership bénévole et l’établissement de systèmes pour la mise en œuvre des programmes interfonctionnels. Elle a joué un rôle clé en apportant une approche inédite aux événements communautaires/nationaux, faisant en sorte que les équipes se concentrent à la fois sur l’efficacité et sur le développement accru des fonds, en optimisant les stratégies en ligne et communautaires. Ayant occupé des postes de direction régionaux et nationaux, Jenny a acquis une précieuse expérience en planification centralisée et en exécution locale, et développé une approche centrée sur l’équipe et qui contribue à développer une synergie au niveau des stratégies événementielles exigeant le leadership du personnel et des bénévoles issus de la communauté.

Jenny est la fière maman de deux petits humains qui fréquentent le primaire. Ils sont ceux qui la poussent à faire évoluer la « communauté » dans laquelle nous élevons nos enfants et continuons à nous adapter avec eux.

Rebecca Stutley est la Vice-présidente principale, Stratégie de marque, Narration et Communications à Jeunesse, J’écoute. Elle s’est jointe à l’organisme en 2018.

Pendant plus de 20 ans, Rebecca a non seulement cultivé son talent dans différentes agences, mais aussi en tant que cliente d’une variété de catégories et de marques nationales et mondiales. Elle a notamment fait ses preuves dans la conception de plateformes créatives, émotionnellement pertinentes et évocatrices auxquelles les gens réagissent et s’identifient. Ses contributions sont à l’origine de plusieurs prix pour des marques reconnues comme la TD et IKEA, entre autres, et plus récemment pour Jeunesse, J’écoute.

Au sein de Jeunesse, J’écoute, Rebecca dirige une équipe polyvalente de créateur∙trice∙s de contenu narratif qui déploie des stratégies de sensibilisation aux services, des campagnes génératrices de revenus, des communications internes et stratégiques, un contenu immersif et valorisant et une reconnaissance personnalisée des donateur∙trice∙s généreux∙reuses d’un océan à l’autre.

En tant que collaboratrice passionnée, Rebecca a été le fer de lance de la transformation de la marque de Jeunesse, J’écoute en 2022. La nouvelle identité et la plateforme créative de JJE reflètent que l’organisme est un espace où les jeunes peuvent se sentir plus en sécurité pour libérer toutes les émotions qui les accablent et même celles qui les inspirent.

Mère de deux garçons, elle s’efforce personnellement d’améliorer la vie de tous les jeunes au pays en normalisant les conversations axées sur la santé mentale et en s’attaquant à la stigmatisation liée au besoin d’appeler à l’aide. En tant que spécialiste de marketing, elle accepte avec humilité le mandat de créer un impact social significatif par l’entremise d’une marque importante et bien-aimée.

Dans ses fonctions de Vice-présidente et Chef, Ressources humaines, Cindy a la responsabilité d’instaurer des façons novatrices de mobiliser l’ensemble des employés et d’établir une culture, des systèmes et un programme de formation qui aideront à façonner des leaders et à habiliter les employés à résoudre les problèmes. Ses responsabilités concernent notamment la planification stratégique de la main-d’œuvre, les activités quotidiennes, les relations de travail, le développement organisationnel, la rémunération, la formation, le recrutement, les avantages sociaux et les pensions.

Cadre en ressources humaines bilingue et expérimentée, ayant évolué dans des organisations publiques et privées, Cindy travaillait au sein du ministère de la Santé de l’Ontario avant de se joindre à Jeunesse, J’écoute. Elle a entre autres codirigé d’importantes initiatives, comme le déploiement d’avantages et de politiques harmonisés, la collaboration avec le comité EIDA-R du ministère de la Santé de l’Ontario dans le cadre de son engagement à mettre en œuvre des pratiques équitables, inclusives et diversifiées, et la mobilisation du personnel pour une enquête sur le retour au travail. Dans le cadre de son emploi chez Ontario Telemedicine Network (OTN), Cindy a piloté le passage vers une culture de mentorat, lancé un programme de leadership et instauré une culture fondée sur des valeurs solides. Lorsqu’elle travaillait pour Philips Lifeline (anciennement Lifeline Systems Canada, Inc.), Cindy a réussi à axer la culture d’entreprise sur l’excellence du rendement et la responsabilisation individuelle, tout en mettant en œuvre bon nombre d’initiatives en vue de soutenir le perfectionnement, la reconnaissance et la mobilisation des employés. Cindy a terminé des études de premier cycle en anglais et en psychologie, et détient un diplôme d’études supérieures en ressources humaines et une maîtrise en gestion des ressources humaines.

Justin Scaini apporte à Jeunesse, J’écoute sa vaste expérience en matière de conseil, de services financiers et de soins de santé dans le rôle de Vice-président, Stratégie et Transformation. Il a intégré l’organisme en 2021 et apporte son soutien aux jeunes du Canada en dirigeant la conception et la mise en œuvre coordonnée du portefeuille stratégique de projets et d’initiatives de Jeunesse, J’écoute.

Justin détient un baccalauréat en sciences, avec mention, de Queen’s University et une maîtrise en administration de la santé de la University of Toronto. Il a entamé sa carrière comme consultant en gestion chez Accenture. Par la suite, il a fait le saut dans les services de santé, où il a conçu et dirigé le programme de conseil bénévole de Capitalize for Kids. Il a ainsi aidé plus de 30 organisations de santé mentale et partenaires gouvernementaux à renforcer leurs capacités. Tout dernièrement, Justin a été consultant principal en stratégie au sein de Mackenzie Health, apportant son soutien à l’organisme pendant la pandémie de COVID-19 et lors de l’ouverture du Cortellucci Vaughan Hospital.

En marge de son travail, Justin a fondé le Jack Summit et préside actuellement le conseil d’administration de Progress Place. Pendant son temps libre, Justin s’adonne à sa passion pour le camping, la photographie, le golf et la lecture d’ouvrages documentaires.

Lindsey Coulter est Vice-présidente, Communications corporatives et des campagnes, et relations avec les donateur·rice·s chez Jeunesse, J’écoute. Elle s’est jointe à l’organisme en 2018.

Au cours des 15 dernières années, Lindsey a travaillé dans le domaine des communications dans les secteurs à but lucratif et non lucratif. Ses domaines de prédilection sont les marques mondiales, la santé mentale des jeunes et le développement international.

Depuis 2019, Lindsey dirige l’équipe des communications de Jeunesse, J’écoute. Parmi ses responsabilités, elle a mené le développement du département, tout en créant un plan de communications stratégiques et en pilotant sa mise en œuvre ultérieure. Grâce en partie au leadership de Lindsey, Jeunesse, J’écoute est devenu un acteur clé dans le partage d’informations sur la façon dont les jeunes du Canada se sentaient durant les premières années de la pandémie de COVID-19. En 2021, Lindsey s’est jointe au département de l’avancement de Jeunesse, J’écoute pour diriger l’équipe des relations avec les donateur·rice·s, piloter la stratégie d’engagement des donateur·rice·s et promouvoir l’art de la narration. Au cœur de tout ce que Lindsey fait, il y a la passion de partager des histoires passionnantes sur la santé mentale des jeunes.

Lindsey détient une maîtrise en communications, mais ses filles jumelles demeurent son plus grand accomplissement. C’est à cause d’elles que Lindsey travaille chez Jeunesse, J’écoute afin d’aider à éliminer la stigmatisation liée à la santé mentale et d’offrir à quiconque qui a besoin de soutien un endroit sûr pour ses émotions.

Dans son rôle de conseiller juridique et de secrétaire général, Jamie veille à la fonction juridique et à la conformité au sein de Jeunesse, J’écoute. Son mandat porte sur l’élaboration d’une stratégie juridique d’entreprise solide et disciplinée qui englobe la confidentialité/protection de la vie privée, la sécurité des données, la gestion des contrats, les relations de travail, la conformité et la gestion des risques. Disposant d’une vaste expérience dans les secteurs privé et public, Jamie apporte une perspective juridique stratégique et ciblée à notre équipe de direction et aux membres de notre Conseil d’administration. Jamie a intégré l’organisation en 2022.

Après avoir exercé pendant plusieurs années dans le domaine du contentieux commercial au sein d’un cabinet d’avocats national, Jamie s’est orienté vers la pratique interne au service d’une société d’État et, plus récemment, il a été conseiller juridique principal chez Deloitte Canada. Ce faisant, il s’est distingué par sa capacité à offrir aux dirigeants des conseils pratiques, pragmatiques et axés sur le changement.

De plus, Jamie est un bénévole actif dans sa communauté ainsi que vice-président du Conseil d’administration de Homes First, un fournisseur torontois de logements à long terme pour les personnes sans abri.

Juanita Gledhill est une professionnelle des ressources humaines reconnue. Elle a mis en œuvre des solutions d’affaires stratégiques et opérationnelles au sein d’organisations publiques, parapubliques et privées afin d’optimiser leur efficacité organisationnelle. En tant que directrice du MCC Group Inc., Juanita a eu l’opportunité de travailler avec de nombreux clients sur divers projets de ressources humaines et de fonctions opérationnelles générales. Juanita a amené ses compétences et son expérience chez Jeunesse, J’écoute comme consultante en ressources humaines dès 2018, et a assumé le rôle de vice-présidente principale et chef, ressources humaines en 2020.

Juanita détient un baccalauréat ès arts avec spécialisation en anglais et en sciences politiques de la McMaster University ainsi qu’un certificat en gestion des ressources humaines du Mohawk College. Elle est également conseillère en ressources humaines agréée (CRHA) et possède le titre de leader en ressources humaines agréée (LRHA). Juanita est lauréate de bien des honneurs et récompenses, notamment la Médaille commémorative du jubilé de Sa Majesté la reine Elizabeth II en reconnaissance de son apport à la communauté et du prix commémoratif Ross A. Hennigar de l’association des professionnels en ressources humaines (Human Resources Professionals Association – HRPA) pour ses réalisations académiques, professionnelles et communautaires. L’implication bénévole de Juanita inclut, sans toutefois s’y limiter, son rôle d’ancienne présidente de la SPCA d’Hamilton/Burlington (HBSPCA) et son rôle actuel de membre du conseil d’administration du Healthcare and Municipal Employees’ Credit Union (HMECU).

Andréanne Deschamps, Vice-présidente associée des programmes chez Jeunesse, J’écoute, détient plus de 10 ans d’expérience en gestion et en développement de programmes d’intervention et de soutien pour les jeunes.

Dans ce rôle, Andréanne chapeaute des programmes et des services mobilisateurs, comme Ressources Autour de Moi, Intervenant dans la classe, Allo J’écoute et le Conseil national de la jeunesse. Elle dirige aussi les services offerts aux communautés cibles de l’organisation, par l’entremise d’initiatives axées sur les Autochtones et des divers programmes d’équité de Jeunesse, J’écoute. Elle est également responsable de la formation clinique et de l’assurance qualité des services d’intervention.

Tout au long de sa carrière, elle a voulu mettre ses compétences et sa passion au service de la santé mentale ainsi qu’à l’avancement des droits des jeunes à l’autonomie et à l’autodétermination lorsqu’ils cherchent ou obtiennent de l’aide. Titulaire d’une maîtrise en sexologie clinique, Andréanne utilise son expérience de thérapeute et d’intervenante auprès des jeunes et des adultes pour concevoir et développer des programmes de services.

Andréanne a également travaillé au développement de plusieurs services et projets favorisant la santé mentale et le bien-être des jeunes, tels que le service d’intervention Clavardage en direct et le développement de ressources. Accepter les opinions et points de vue divergents a toujours fait partie de ses valeurs fondamentales, et constitue selon elle la clé pour obtenir des résultats positifs tout en maintenant un environnement ouvert et bienveillant pour tous. Passionnée de l’apprentissage sous toutes ses formes, elle croit en la valeur du travail bien fait et souhaite créer et mettre en œuvre de nouvelles façons de faire plus efficaces pour permettre aux jeunes d’obtenir l’aide dont ils ont besoin, de la façon dont ils en ont le plus besoin.

Darren Mastropaolo s’est joint à Jeunesse, J’écoute en 2020 en tant que Vice-président associé, Innovation et données, propulsé par The Lang Family Foundation. Darren s’occupe à la fois de l’innovation dans les services existants de Jeunesse, J’écoute ainsi que de la stratégie et de la mise en œuvre de nouveaux services. Dans le but d’améliorer continuellement les services offerts aux jeunes de partout au pays, il aide notre équipe de développement à amasser des fonds pour stimuler l’innovation en plus de gérer notre équipe de données.

Darren est titulaire d’un baccalauréat ès sciences en psychologie de Bucknell University. Depuis plus de 10 ans, sa carrière se concentre sur les innovations qui permettent de soutenir les jeunes. Il a amorcé son parcours professionnel à New York, dans le domaine des produits numériques dans le divertissement, l’édition et l’éducation. Il a ensuite quitté le monde des affaires pour nourrir son âme en œuvrant pour DoSomething.org et, plus tard, Crisis Text Line. En tant qu’ancien directeur responsable des affaires internationales de Crisis Text Line, Darren a travaillé en partenariat avec Jeunesse, J’écoute pendant trois ans. Chez Crisis Text Line, il a découvert sa passion pour la santé mentale et a joué un rôle clé dans le lancement du service par messagerie texte de Jeunesse, J’écoute au Canada en 2018. En dehors du travail, Darren joue au tennis et au golf, en plus de skier et de surfer. Il prend soin de lui-même en passant du temps dans son jardin, en voyageant, en écrivant de la musique, en pêchant à la mouche et en consacrant du temps à son partenaire et à leur chien.

À titre de vice-présidente associée du Studio de narration de Jeunesse, J’écoute, Allison Riva combine la narration, l’innovation et les sources de données pour rejoindre et soutenir les Canadiens. Elle a intégré l’organisme en 2019 en qualité de leader créative, flexible et empathique. Depuis son arrivée, Allison a incité Jeunesse, J’écoute à tourner une nouvelle page en transformant notre bibliothèque sur la santé mentale. Par l’entremise du Studio de narration – un formidable lieu d’expériences numériques immersives et interactives ancrées dans la technologie – Allison met en valeur la marque de l’organisation. Sa curiosité du comportement humain contribue à faire découvrir nos sites Web et notre contenu créés pour les jeunes, les adultes bienveillants, le personnel, les supporteurs et d’autres publics clés.

Allison est titulaire d’un baccalauréat en arts de l’Université de Toronto et détient des certificats en édition et en gestion. Au cours de ses 20 ans d’expérience en marketing, communications et contenu de services professionnels, Allison a laissé sa marque grâce à des stratégies intégrées et son approche basée sur la concertation. Cette combinaison de compétences lui permet de créer des liens authentiques qui portent fruit, notamment en donnant aux gens les moyens de franchir chaque étape de leur parcours vers le bien‑être. Elle aspire à faire entendre des voix dynamiques, en particulier celles de groupes en quête d’équité, en collaborant de tout son cœur avec des partenaires de confiance.

Allison est la fière maman d’une jeune fille qu’elle décrit comme étant la lumière de sa vie. Elle aime voyager, rire, danser et communiquer ses nouvelles idées d’innovations stimulantes.

Winnette Sampson s’est jointe à l’organisme en 2022 en tant que Vice-présidente associée, Partenariats communautaires. Dans ce rôle, Winnette soutient Jeunesse, J’écoute en préservant et en nouant des partenariats en faveur des jeunes de partout au Canada.

Forte de plus de 14 ans d’expérience dans la mise en place de programmes stratégiques de partenariat avec les entreprises, de collectes de fonds et de campagnes de marketing, Winnette sait attirer et pérenniser de nouveaux investissements de la part de donateurs. C’est en s’appuyant sur les réussites antérieures de Jeunesse, J’écoute qu’elle espère approfondir les relations et créer des occasions de soutien philanthropique avec des partenaires nouveaux ou déjà impliqués.

Photo : Kevin Van Paassen